Qui trova tutte le informazioni sul pagamento presso ZEROPAN.

Metodi di pagamento accettati

Attualmente presso ZEROPAN può pagare con i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito e di debito – ad es. Visa e Mastercard, protette da 3-D Secure.
  • PayPal – viene reindirizzato a PayPal per il pagamento. A seconda della verifica da parte di PayPal, lì può scegliere anche “Paga più tardi”.
  • Klarna – le opzioni di pagamento Klarna offerte dipendono dalla verifica da parte di Klarna. Dopo la selezione viene reindirizzato a Klarna.
  • Apple Pay e Google Pay – su dispositivi e browser compatibili.

Il pagamento con carta, Apple Pay, Google Pay e Klarna viene gestito tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe, per Klarna anche tramite Klarna. I pagamenti con PayPal sono gestiti da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. In caso di pagamento con carta, Apple Pay, Google Pay e PayPal, l’importo viene addebitato alla conclusione dell’ordine; per Klarna e per “Paga più tardi” con PayPal si applicano le condizioni di pagamento del rispettivo fornitore. Quali metodi di pagamento sono disponibili, può vederlo in qualsiasi momento nella procedura d’ordine.

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento certificati PCI DSS. I Suoi dati di pagamento vengono trasmessi in forma crittografata. Non applichiamo commissioni aggiuntive per nessun metodo di pagamento.

Se desidera discutere un ordine in anticipo, può raggiungerci tramite la pagina Contatti.

Autorizzazione al pagamento

Concludendo un ordine, conferma di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto e che tutte le informazioni di pagamento fornite sono corrette e complete. Gli ordini vengono elaborati e spediti solo dopo la conferma del pagamento andata a buon fine.

Valuta

Tutti i prezzi indicati su zeropan.it sono espressi in euro (€) e comprendono l’IVA di legge. In caso di pagamento con una carta in valuta estera, la Sua banca può applicare commissioni di conversione.

Sicurezza dei pagamenti

Utilizziamo tecnologie di pagamento sicure e la crittografia TLS per proteggere i Suoi dati durante la procedura d’ordine. ZEROPAN non memorizza dati di pagamento sensibili come i numeri completi delle carte di credito; questi vengono trattati esclusivamente dal rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

Pagamenti non riusciti o rifiutati

Se un pagamento viene rifiutato o non può essere elaborato, l’ordine potrebbe non essere concluso oppure essere annullato automaticamente. In tal caso La preghiamo di verificare i dati inseriti o di scegliere un altro metodo di pagamento. In caso di problemi ricorrenti si rivolga alla Sua banca o al Suo fornitore di servizi di pagamento.

Fattura

Dopo la conclusione dell’ordine riceve via e-mail una conferma d’ordine con tutti i dati dell’ordine. Su richiesta Le inviamo volentieri una fattura con l’IVA indicata separatamente. Se ha creato un account cliente, può consultarvi i Suoi ordini in qualsiasi momento.

Rimborsi

I rimborsi vengono sempre effettuati tramite il metodo di pagamento utilizzato originariamente. A seconda del fornitore, l’accredito sul Suo conto può richiedere alcuni giorni lavorativi.

Prevenzione delle frodi

Per motivi di sicurezza, determinati ordini possono essere sottoposti a ulteriori verifiche prima della spedizione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare transazioni sospette o non autorizzate.

Informazioni di contatto

Ragione sociale: Volans Kitchenware GmbH
Indirizzo: Dillenburger Weg 34, 40229 Düsseldorf, Germania
Telefono: +49 211 7496941
E-mail: Info@volanskitchenware.com

Orari del servizio clienti

Lunedì – venerdì: 09:00 – 17:00 (CET)
Sabato – domenica: chiuso